LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi bp9 Untuk Malaysia

Lightning Roulette, Mega Wheel, Badminton Betting dan Crash memerlukan tetapan akaun yang tepat; Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, cara kami menggunakannya dan pilihan anda sebelum...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanTouch 'n Go eWalletGrabPay dan BoostFPX sebagai konteks
bp9 Polisi Privasi bp9 Untuk Malaysia

Cara Data bp9 Diproses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa perlu mengulang cerita. Sertakan ID akaun, nombor tiket jika ada, kaedah pembayaran berkaitan, dan ringkasan permintaan anda. Jangan hantar kata laluan...

Emel privasi Hantar permintaan data, pembetulan profil atau pertanyaan kuki kepada alamat emel privasi bp9 yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami menyusun tiket mengikut jenis permintaan supaya jawapan tidak bercampur dengan isu transaksi biasa.
Chat akaun Gunakan chat dalam akaun jika anda perlu mengesahkan data yang kelihatan salah pada profil, sejarah log masuk atau status pembayaran. Pasukan kami boleh membuka tiket privasi dan meminta dokumen tambahan secara selamat.
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk luar biasa, maklumkan kami segera melalui pusat bantuan akaun. Kami akan menyemak sesi aktif, peranti tersimpan dan perubahan profil sebelum menasihatkan langkah privasi seterusnya.
KAWALAN DATA

Kawalan Privasi Dalam Akaun Anda

Polisi ini ditulis berdasarkan cara bp9 sebenarnya mengendalikan akaun harian: log masuk, lobby permainan, transaksi tempatan, sokongan dan penyimpanan rekod. Kami memisahkan data profil daripada data keselamatan apabila...

Data profil

Nama, nombor telefon, emel dan tetapan akaun digunakan untuk mengenal pasti akaun anda, menghantar notis penting dan menyokong semakan pembayaran...

Data pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses untuk padanan transaksi, semakan pengeluaran dan rekod pertikaian. Butiran sensitif dikendalikan...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa, keselamatan log masuk dan paparan lobby seperti Live Baccarat atau Bingo Carnaval. Anda boleh...

Penyimpanan rekod

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk transaksi, keselamatan, pertanyaan sokongan dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila tujuan itu tamat, kami...

Akses dalaman

Akses kepada data anda dihadkan kepada pasukan yang memproses akaun, pembayaran, keselamatan dan sokongan. Setiap tindakan sensitif boleh memerlukan semakan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, nombor telefon, emel atau pilihan komunikasi. Untuk perubahan yang menyentuh transaksi, kami mungkin meminta...

Soalan Polisi Privasi bp9

Kami mengumpul butiran profil seperti nama, emel, nombor telefon, pilihan bahasa, data peranti dan masa log masuk. Data ini membantu kami menyediakan akaun, menjaga keselamatan sesi dan menghubungkan rekod pembayaran dengan profil yang betul.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan deposit, semakan pengeluaran dan pertanyaan sokongan. Butiran penuh kaedah pembayaran dikendalikan melalui saluran pembayaran berkaitan, manakala bp9 hanya menggunakan rekod yang perlu untuk operasi akaun.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa, tetapan keselamatan dan paparan lobby seperti meja langsung atau slot-feature rooms. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki asas.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui saluran privasi bp9. Kami mungkin mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan data keselamatan dalaman atau data pihak lain.

Hubungi kami dengan ID akaun, medan yang perlu dibetulkan dan bukti yang berkaitan. Untuk emel, telefon atau data pembayaran, semakan tambahan mungkin diperlukan supaya perubahan tidak menjejaskan keselamatan profil atau rekod transaksi.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk mengendalikan akaun, transaksi, keselamatan, pertanyaan sokongan dan kewajipan rekod yang terpakai. Selepas tujuan itu tamat, data boleh dipadam, disekat atau disamarkan mengikut keadaan sistem.

Gunakan emel privasi atau chat akaun bp9 dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan Polisi Privasi. Sertakan ringkasan isu, ID akaun dan kaedah pembayaran berkaitan supaya pasukan kami boleh menyemak dengan tepat.